1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden für die Inanspruchnahme unseres Umtauschservices EuroMoney24.com.

1.2 Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. AGB des Kunden widersprechen wir ausdrücklich.

1.3 Änderungen der AGB werden dem Kunde bekannt gegeben und gelten als vereinbart, wenn der Kunden den geänderten AGB nicht schriftlich binnen 14 Tagen widerspricht; auf die Bedeutung des Schweigens wird der Kunden in der Verständigung ausdrücklich hingewiesen.

1.4 Übersetzungen dieser AGB dienen ausschließlich der Information des Kunden. Dem Vertragsverhältnis liegt die deutsche Fassung der AGB zu Grunde und gilt entsprechend als vereinbart. Bei der Vertragsauslegung ist alleine auf die deutsche Fassung der AGB abzustellen.

2.1 Wir übernehmen es für den Kunden, Banknoten und -münzen (im Folgenden kurz „Altgeld“), die ihre Funktion als gesetzliches Zahlungsmittel verloren haben, bei den jeweils zuständigen Zentralbanken in Euro umzutauschen. Unser Service bieten wir derzeit für folgende Währungen an: ATS, BEF, DM, EEK, IEP, LUF, MTL, NLG, PTE, SKK, SIT, ESP, LVL und CYP.

2.2 Ein Umtausch kann nur soweit erfolgen, als die Zentralbanken von den Zentralbanken noch angenommen und umgetauscht werden. Diesbezüglich gelten die jeweils gesetzlichen Regelungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Informationen zur Umtauschmöglichkeit in Bezug auf die jeweiligen Banknoten und –münzen bieten wir unter www.euromoney24.com.

2.3 Auf ausdrücklichen Wunsch übermitteln wird dem Kunden ein Auftragsformular, unsere ABG sowie ein Retourenkuvert, das der Kunde noch zu frankieren hat. Zum Zwecke der Bestellung dieser Unterlagen stellen wir unter www.euromoney24.com eine Bestellmaske und auch ein Telefonhotline zur Verfügung.

2.4 Das Auftragsformular ist vom Kunden auszufüllen und gemeinsam mit dem Altgeld zu retournieren.

2.5 Der Kunde ist berechtigt, uns das Altgeld auch ohne vorherige Kontaktaufnahme in einem eigenen Kuvert zu übermitteln.

2.6 Mit dem Einlangen des Altgeldes unterbreitet uns der Kunde ein Angebot auf Erteilung eines Umtauschauftrages, das wir ausdrücklich oder durch tatsächliche Ausführung annehmen können.

2.7 Das Angebot können wir jedenfalls nur dann annehmen, wenn der Kunde seinen Namen, seine Kontaktdaten, seine Bankdaten und die richtige Summe des übermittelten Altgeldes in leserlicher Form angeführt hat.

2.8 Der Name und die Postadresse sind auch am Kuvert als Absender anzuführen. Wir empfehlen dem Kunden die Übersendung des Altgeldes in einem Wertbrief. Nähere Informationen erhält der Kunde bei der Post.

2.9 Weist das Kuvert Beschädigungen auf oder wurde es nicht fest verschlossen, retournieren wir das Kuvert ohne weitere Bearbeitung.

2.10 Nach der Öffnung des Kuverts dokumentieren wir dessen Einlangen und seinen Inhalt. Soferne der Kunde eine E-Mail-Adresse angegeben hat, verständigen wir den Kunden vom Einlangen des Kuverts; darin liegt noch keine Annahme des Auftrages.

2.11 Ebenso verständigen wir den Kunden, wenn der im Auftragsformular/Begleitschreiben angegebene Betrag im Widerspruch zum tatsächlich übermittelten Altgeld steht. Bestätigt der Kunde diesfalls den Umtauschauftrag, so gilt dieser mit der tatsächlich übermittelten Altgeldsumme als erteilt. Anderenfalls lehnen wir den Umtauschauftrag ab und retournieren das Altgeld.

2.12 Wir sind jederzeit und ohne Nennung von Gründen berechtigt, einen Umtauschauftrag abzulehnen. Das übermittelte Altgeld retournieren wir diesfalls unverzüglich.

2.13 Wir führen den Umtauschauftrag binnen längstens 21 Tagen durch und überweisen die vereinnahmten Euro binnen längstens weiteren 14 Tagen.

2.14 Lehnt eine Zentralbank den Umtausch des Altgeldes ab, so informieren wir den Kunden und retournieren das abgelehnt Altgeld. Zieht die Zentralbank das Altgeld im Zuge des Umtausches ein, insbesondere weil ein Falschgeld vorliegt, so verständigen wir den Kunden davon. Eine darüber hinausgehende Haftung schließen wir für diesen Fall aus.

2.15 Den Umtausch führen wir im eigenen Namen, jedoch auf Rechnung des Kunden in dessen Auftrag durch.

Wir sind verpflichtet, den Auftrag redlich und gewissenhaft auszuführen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung des Altgeldes trägt aber der Kunde. Der Kunde trägt daher insbesondere die Gefahr für die Übersendung des Altgeldes per Post und in weiterer Folge für das Risiko, das mit den Botengängen von und zur Zentralbank (insbesondere eines strafbaren Angriffes eines Dritten) verbunden ist.

4.1 Für unsere Leistungen verrechnen wir einen fixe Bearbeitungsgebühr von € 5.

4.2 Darüber hinaus verrechnen wir eine Provision in folgendem Ausmaß:
Umtauschwert von € 0 bis € 499,99 ………………………. 30%
Umtauschwert von € 500 bis € 599,99 ……………………. 29%
Umtauschwert von € 600 bis € 699,99 ……………………. 28%
Umtauschwert von € 700 bis € 799,99 ……………………. 27%
Umtauschwert von € 800 bis € 899,99 ……………………. 26%
Umtauschwert von € 900 bis € 999,99……………………. 25%
Umtauschwert von € 1000 bis € 1099,99 …………………. 24%
Umtauschwert von € 1100 bis € 1199,99 …………………. 23%
Umtauschwert von € 1200 bis € 1299,99 …………………. 22%
Umtauschwert von € 1300 bis € 1399,99 …………………. 21%
Umtauschwert ab € 1400 ……………………………………. 20%
Die Verrechnung der Provision erfolgt gestaffelt zu den jeweiligen Tarifstufen.

4.3 Die Bearbeitungsgebühr wird mit dem Einlangen des Kuverts, der Provisionsanspruch mit dem Umtausch des Altgeldes fällig.

4.4 Wir sind berechtigt, die Provision direkt von dem für das Altgeld vereinnahmten Eurobetrag abzuziehen.

4.5 Die Überweisung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Wir leisten Gewähr nach den Bestimmungen der §§ 922 ff ABGB.

Unsere Haftung und die unserer Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen („Leute“) ist im Grunde nach auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden und Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Leute.

7.2 Wir werden die personenbezogenen Daten Dritten nicht zugänglich machen. Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und Informationen werden mit größtmöglicher Sorgfalt gegen unautorisierte Zugriffe durch Dritte geschützt. Wir werden im Rahmen des Zumutbaren sämtliche Maßnahmen setzen, um die Sicherheit von personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Der Kunde wird jedoch darauf hingewiesen, dass das World Wide Web weltweit für jedermann zugänglich ist und insbesondere Missbrauch nicht auszuschließen ist, so dass auch trotz größtmöglicher Sorgfalt der unautorisierte Zugriff Dritter auf derartige Daten und Informationen nicht ausgeschlossen werden kann.

7.3 Änderungen seiner bekannt gegebenen Daten hat der Kunde uns unverzüglich bekannt zu geben. Erleidet der Kunde aus der Verletzung seiner Obliegenheit einen Schaden, so haben wir dafür nicht einzustehen.

8.1 Für alle im Zusammenhang mit dem gegenständlichen Vertrag entstehenden Streitigkeiten, einschließlich der Vor - und Nachwirkungen, wird die ausschließliche Zuständigkeit des für den ersten Bezirk in Wien sachlich zuständigen Gerichtes vereinbart. Erfüllungsort ist in 1010 Wien.

8.2 Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des KSchG, so gilt der Gerichtsstand für Klagen von uns gegen den Kunden nur dann als vereinbart, wenn dieser im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Wien hat oder seiner Beschäftigung in Wien nachgeht.

8.3 Wir vereinbaren mit unserem Kunden jedenfalls einen Gerichtsstand in Österreich.

8.4 Es gilt materielles österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

8.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in dem Vertrag eine Lücke befinden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung, oder zur Ausfüllung der Lücke, soll eine angemessene Regelung treten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was die Parteien gewollt haben, oder nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrages gewollt hätten, wenn sie diese Bestimmung bedacht hätten.

8.6 Der gegenständliche Vertrag regelt die Vertragsbeziehungen der Vertragsparteien abschließend.

8.7 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für ein Abgehen von dem Schriftformerfordernis. Die Versendung per E-Mail oder Telefax entspricht der Schriftform, dies gilt auch für das Klicken auf einen entsprechenden Button.

8.8 Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen ist die jeweils geschlechtsspezifische Form zu verwenden.